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话说轮椅之一:什么人在使用轮椅
随着无障碍道路和设施的发展以及老龄化的加剧,大街上越来越多的人在使用轮椅。在大多数人的认知里,轮椅是一款很普通的产品,无论是街边的医药商店还在线上商店里,都可以轻而易举地获得这款产品。然后一旦家里或者身边的人真正有了这个需求,问题就来了:价格便宜的产品靠不靠谱?轮椅能不能爬楼梯?外出时轮椅能不能放到后备箱或者轮椅能否通过卫生间的大门。问题看似简单,但却无法用一两句话解释清楚。因为我们首先得根据使用者具体情况,了解他们最重要的功能需求,然后匹配功能部件,最后决定购买或者获得的渠道。只有了解了这些基本信息之后, 我们才能获得在同类产品中对比价格和服务的可能性。
所以要开始讨论轮椅的问题,我们就需要从轮椅的需求人群开始说起。一般而言,我们将轮椅的使用人群分为四类:
01
用轮椅代步的老年人
老年人使用轮椅的原因大概分为几类:因高龄体弱行动力降低,无法长距离行走;因骨折暂时丧失行动能力;由于心脏病、风湿性疾病、骨关节炎、慢性阻塞性肺疾病以及骨质类多重病症、周围动脉硬化闭塞病、截肢手术以及足部疼痛问题导致无法站立或长距离行走。
老年人对轮椅的主要功能需求:用轮椅来代步出行、长距离转移或在日常室外活动时随时可以休息,但同时他们可以借助其他辅具或家人的帮助短暂地离开轮椅处理洗浴、如厕等问题。
在这种情况下,轮椅最基本的功能是代步,所以轮椅要舒适、轻便、方便搬运,外观简洁。
02
完全失去行走能力的成年人
导致成年人使用轮椅的病因有:外伤导致的脊髓损伤、截瘫、四肢瘫痪,脊柱裂,多发性硬化症,脑性瘫痪以及下肢截肢。成年人需要借助轮椅实现代步、转移、康复等功能,轮椅对于他们而言就是一双腿、是身体的一部分,时刻不可或缺。
成年人的轮椅功能要求:由于成年人大多操控轮椅的能力较强,因此适合他们使用的轮椅应优先考虑功能性,尽可能弥补伤病导致受限的能力,轮椅需要灵活、驱动性好,方便用户参与社会生活。

03
发育不全无行动能力的儿童
发育受限儿童一般由于先天基因缺陷、母体内发育未完全或生产时缺氧而导致行动受限。他们需要的辅具品类繁多,尺寸需要随着孩子的生长而变化,轮椅是他们在特定的发育阶段所需要的生活辅具之一。
由于并非所有的孩子都有自己驱动轮椅的意识和能力,儿童使用大多数轮椅需要有护理人员操控的刹车系统,同时轮椅随着孩子的生长需要具备一定的调节能力,需要有外接安全带和背部支撑的各种配置。

04
多重复杂需求的人群
多重复杂需求的人群是老年人、成年人以及儿童中病症较多、残疾程度较重、身体异性等综合因素导致的单一产品无法满足他们的基本需要的群体。比如重度肥胖病患者、多发性硬化症患者、老年慢性病症合并骨关节变形患者。
相对于轮椅的庞大用户群体,复杂需求人群的数量比例较小,但其需求复杂程度各式各样,每一台轮椅都不太一样,需要在轮椅上组合各种配置或者量身定制。

平时我们在大街看到的大多数是使用轮椅代步外出的老年人,或者在医院里看到的因骨折或外伤临时租用轮椅的患者,这一类轮椅由于功能相对简单,可以通过便捷的方式获得或者购买,而本文提到的其他几类人群,由于轮椅的功能与其病症及失能程度有很大关系,需要向专业的辅具工程师或咨询师寻求方案,在专业渠道进行轮椅配置。
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